Return Policy



返品、交換に関して

お客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けできません。
万一、商品の
不良、誤配送があった場合、ご交換対応をさせていただきます。商品のご到着から7日以内にご連絡ください。ご到着から7日を過ぎてのご交換はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

商品不良以外の返品/交換は基本的にはお断りさせて頂いております。予めご了承お願い致します。

以下条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることができません。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • 一度でもご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
  • お客様のもとで、ニオイの付着が生じた商品
  • 付属品・商品パッケージの紛失、破損してしまった商品
  • ヴィンテージ商品

その他、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。    


Vintage is a unique category, therefore, we do not accept the return due to the reason of product condition. Please read our“Before purchase policy” carefully. We are willing to answer all your questions regarding the size and so on. 

If you would like to return your order because of the other reasons, you may return the product within 7days from the date of delivery. Before sending any products back, please be aware of the following conditions regarding our return policy:

  • Before returning, you have to describe the reasons for our customer service. 
  • We do not accept the return due to the reason of the product condition.
  • The product should be returned with the original packaging.
  • The vintage dress can not be altered and spoiled.
  • Invoice number and date.

However, the process may take up to 30 days from the day that we are notified about the return. After checking that all the requirements listed above are correct. If the returns do not meet our policy, we will be sent back to the customer.